«Ад, а не организация это»: жители Башкирии массово жалуются на работу Пенсионного фонда
Люди не могут дозвониться до специалистов, а заявки рассматриваются месяцами.
Люди не могут дозвониться до специалистов, а заявки рассматриваются месяцами.
Жительница Стерлитамака Диана Гордеева пожаловалась на странице Радия Хабирова в соцсетях на работу Пенсионного фонда. По ее словам, она никак не смогла связаться со специалистом по номеру горячей линии: весь день звонки просто сбрасывались.
— Два дня назад с 20 раза дозвонилась, оператор сказал, что мой вопрос решат в течение дня — и опять тишина. По закону рассмотрение заявления на распоряжение материнским капиталом — 10 рабочих дней. Прошло уже 20 рабочих дней со дня подачи. Очный прием тоже только по записи, на месяц вперед, — рассказала женщина. — Ад, а не организация это.
Ее поддержали другие пользователи Сети.
— Бесполезно звонить. В Стерлитамаке ПФР трубку вообще не берут. Запись не на месяц вперед, а на 2 месяца. Работают 3 дня в неделю. И это организация, куда обращаются люди пожилого возраста, — отметила Наталья Свириденко.
— Поддерживаю, ни дозвониться, ни попасть, ни записаться через приложение невозможно. Верните уже прием во все дни по живой очереди, — сказала Мария Рослякова.
В комментариях люди посоветовали подавать заявление через Госуслуги — так намного проще. Оказалось, что некоторые сделали это еще год назад, но дело так и не сдвинулось с мертвой точки.
— У меня в прошлом году еще подано, до сих пор не рассмотрено в Госуслугах, — написала уфимка Эльвира Адигамова.
Комментария от властей заявители пока не получили.
— Два дня назад с 20 раза дозвонилась, оператор сказал, что мой вопрос решат в течение дня — и опять тишина. По закону рассмотрение заявления на распоряжение материнским капиталом — 10 рабочих дней. Прошло уже 20 рабочих дней со дня подачи. Очный прием тоже только по записи, на месяц вперед, — рассказала женщина. — Ад, а не организация это.
Ее поддержали другие пользователи Сети.
— Бесполезно звонить. В Стерлитамаке ПФР трубку вообще не берут. Запись не на месяц вперед, а на 2 месяца. Работают 3 дня в неделю. И это организация, куда обращаются люди пожилого возраста, — отметила Наталья Свириденко.
— Поддерживаю, ни дозвониться, ни попасть, ни записаться через приложение невозможно. Верните уже прием во все дни по живой очереди, — сказала Мария Рослякова.
В комментариях люди посоветовали подавать заявление через Госуслуги — так намного проще. Оказалось, что некоторые сделали это еще год назад, но дело так и не сдвинулось с мертвой точки.
— У меня в прошлом году еще подано, до сих пор не рассмотрено в Госуслугах, — написала уфимка Эльвира Адигамова.
Комментария от властей заявители пока не получили.
автор: Эльмира Гимаева
фото: proural.info
Последние новости
5 причин встать на лыжи
Лыжи – отличное средство физвоспитания для людей любого возраста. Кататься можно и маленьким детям, и подрастающему поколению, и физкультурникам преклонного возраста.
Как настроиться на выполнение нормативов?
Спокойствие, только спокойствие! Волнение – совершенно нормальная реакция вашего организма.
Башкирия увеличила выплаты контрактникам до 2 млн рублей.
Башкортостан с нового года крупно повысил выплаты мужчинам, подписавшим контракт с министерством обороны России от республики.
МегаФон для бизнеса: как выбрать интернет-тариф для работы и путешествий
Решения для предпринимателей и компаний, которые ценят стабильность, скорость и удобство подключения
На этом сайте представлены актуальные варианты, чтобы снять квартиру в Лыткарино на выгодных условиях